Cómo aumentar el acceso y fortalecer los servicios para la infertilidad en las zonas rurales de Nueva York

Con un conjunto de programas ubicados en un mismo sitio y una sólida red de socios comunitarios, Tioga Opportunities, Inc. (TOI) (en inglés), un centro de servicios del Título X del Departamento de Salud de Nueva York en la zona rural del sur del estado, ofrece una atención integral en apoyo a las necesidades sociales y de salud de sus clientes. Esto incluye servicios de infertilidad. Pero en 2023, el personal clínico de TOI expresó sentirse limitado en la atención a la infertilidad que podía ofrecer en el centro.

Usando como guía la Herramienta de autoevaluación de los servicios básicos para la infertilidad del centro (en inglés) creada por el RHNTC, el equipo de TOI identificó que el personal clínico deseaba y necesitaba más información sobre los factores comunes y las causas de la infertilidad fisiológica y la infertilidad social (cuando factores sociales, como ser persona soltera o tener una pareja del mismo sexo limitan la capacidad de lograr un embarazo), así como sobre la evaluación clínica básica de la infertilidad. Luego, utilizaron recursos de capacitación del RHNTC y del Centro de Capacitación Clínica en Salud Sexual y Reproductiva (Clinical Training Center for Sexual and Reproductive Health, CTC-SRH) (en inglés) para reforzar los conceptos básicos de la infertilidad y ampliar sus conocimientos sobre el tratamiento de la infertilidad inclusivo e informado sobre el trauma.

Ahora, el personal sabe a qué estar atentos y cómo hacer que la infertilidad sea parte de la conversación. Esto hace que se sientan más cómodos tomando la iniciativa de evaluar la infertilidad y ofreciendo asesoramiento en las citas en lugar de esperar a que el cliente saque el tema. Ahora, TOI está haciendo más pruebas de infertilidad que nunca.

Para aumentar el acceso, TOI también ha empezado a ampliar sus capacidades internas de ofrecer más servicios de evaluación clínica de la infertilidad en el centro, por ejemplo capacitando al personal para tomar muestras de sangre para los laboratorios. Poder hacer una evaluación clínica básica exhaustiva de la infertilidad en el centro es una gran victoria para las personas que se atienden en TOI, muchas de las cuales no tienen transporte fiable.

En el futuro, el equipo de TOI planea utilizar la herramienta de autoevaluación del centro de forma normal.

Todos los beneficiarios del Título X y los centros de servicios pueden tomar medidas para reforzar sus servicios de infertilidad, y el RHNTC ofrece varios recursos de apoyo a estos esfuerzos, entre ellos el Kit de herramientas para servicios de infertilidad en la atención de planificación familiar (en inglés). El equipo de TOI recomienda estos pasos:

• Reflexionar sobre los servicios para la infertilidad de su centro (por ejemplo, utilizando la Autoevaluación de los servicios básicos para la infertilidad del centro) (en inglés).
• Ofrecer capacitación al personal para corregir las brechas, y hacer que el personal dedique tiempo durante las citas para hablar sobre la infertilidad con los clientes (por ejemplo, utilizando la Ayuda para el trabajo: Protocolo básico para la infertilidad) (en inglés).
• Estar abierto a ampliar los servicios para la infertilidad y relacionados en su centro para aumentar el acceso y apoyar la atención integral de una persona.